Ofte stillede spørgsmål

Ja, vi tilbyder en bred vifte af produkter, der passer til forskellige hårtyper. For at finde ud af, hvilket produkt der passer bedst til din hårtype, kan du lave vores Hårtest. Det vil hjælpe dig med at træffe det rigtige valg!

Ja, næsten alle vores produkter er fri for kemiske tilsætningsstoffer som f.eks. sulfater, silikoner, SLS og parabener, hvilket gør dem generelt sikre for følsom hud eller hovedbund. Hvis du vil have personlig rådgivning om, hvilket produkt der passer bedst til din hud, kan du udfylde vores hårtest.

Hårvækst er en langsom proces, især hvis hårsækkene har været påvirket i lang tid. Du ser normalt de første resultater, som f.eks. fast hår eller mindre hårtab, efter 3 til 6 måneder. Den fulde effekt viser sig ofte først efter 12 måneder. Håret vokser i gennemsnit 1,25 cm om måneden. Med hovedbundsbehandlinger kan du opleve en forbedring af dine hovedbundsproblemer efter kun 4 uger. Inden for hårpleje virker produkter ofte allerede efter en eller to gange.

På produktsiden for hvert enkelt produkt finder du en brugsanvisning, der angiver den bedste måde at bruge produktet på, og hvor ofte det skal bruges.

Ja, de fleste af vores hårvækstprodukter er velegnede til både mænd og kvinder. For specifikke produkter kan du bruge filtrene på kategorisiderne.

Ja, det kan man godt! Bare sørg for, at de andre produkter, du bruger, også er fri for kemiske tilsætningsstoffer, da disse kan påvirke effekten af vores produkter.

Næsten alle vores produkter er fri for skadelig kemi. På produktsiderne kan du læse præcis, hvilke stoffer der er i hvert produkt nederst på ingredienslisten.

Nej, vores produkter er ikke testet på dyr og er kun testet på mennesker.

Mulige bivirkninger kan variere fra produkt til produkt. Du er velkommen til at kontakte os for at få oplysninger om bivirkninger ved et bestemt produkt.

Shampoo: Massér først en lille mængde shampoo ind i hovedbunden, og skyl. Brug derefter shampooen igen, lad den virke i 3 minutter, og skyl ud.

Balsam: Brug balsam efter hver vask. Massér den ind i hovedbunden og i hårets længder, lad den virke i 3 minutter, og skyl den ud.

Lotion: Påfør lotion to gange om dagen på de områder, hvor håret er tyndere. Massér det godt ind, og del eventuelt håret op i sektioner for at undgå, at lotionen kommer i selve håret.

Kosttilskud: Tag den anbefalede dosis som angivet på emballagen. For at opnå de bedste resultater skal du tage tabletterne fordelt over hele dagen, helst under eller efter måltiderne.

I de fleste tilfælde er det ikke nødvendigt, men hvis du har brugt stylingprodukter, anbefaler vi, at du skyller dem ud, før du anvender hårvækstproduktet.

Når det gælder hårvækstprodukter, er det bedre at vælge kosttilskud og/eller laserterapi, hvis dit hår er afbleget, da nogle planteekstrakter kan forårsage let misfarvning. Til farvet hår har vi specifikke hårplejeprodukter i vores sortiment.

Det er bedst at opbevare vores produkter på et tørt sted og ved stuetemperatur. Opbevar dem helst et mørkt sted.

Fra din kundekonto kan du klikke på den relevante ordre under kontooplysninger. Har du ikke en kundekonto endnu? Så klik her, klik derefter på 'Registrer' og indtast dine oplysninger. Når du klikker på 'Opret', kommer du tilbage til login-skærmen, og du kan logge ind med den e-mailadresse og adgangskode, du har indtastet.

Når du har klikket på din ordre, kan du klikke på 'track shipment'. Hvis track-and-trace giver uklare eller forkerte oplysninger, bedes du kontakte kundeservice.

Vi gør alt for at sende din ordre samme dag, men det kan ske, at omstændighederne tager lidt længere tid. I de fleste tilfælde vil din ordre blive afsendt den næste dag. Tager det længere end tre dage, før din pakke bliver afsendt? Kontakt os venligst.

Hvis du har modtaget et forkert produkt, vil vi gerne bede dig om at kontakte vores kundeservice. Oplys venligst dit ordrenummer og vedlæg et billede af det produkt, du har modtaget.

For alle betalingsmuligheder henvises til vores side med betalingsmuligheder.

Se vores side om forsendelse og levering for alle oplysninger om vores forsendelsesmetoder.

Se vores side om forsendelse og levering for at få alle oplysninger om vores leveringstider.

Ja, på din kundekonto kan du klikke på "Spor forsendelse" i dine ordrer. Har du ikke en kundekonto endnu? Så klik her, og klik derefter på 'Registrer' og udfyld dine oplysninger. Når du klikker på 'Opret', kommer du tilbage til login-skærmen, og du kan logge ind med din angivne e-mailadresse og adgangskode.

Ja, vi sender internationalt. Se siden Forsendelse og levering for en liste over deltagende lande.

Danmark

• Mindre end 260 DKK; forsendelsesomkostningerne er 61 DKK
• Mellem 260 og 560 DKK; forsendelsesomkostningerne er 38 DKK
• Mere end 560 DKK; levering er gratis

Resten af Europa:

• Mindre end € 35; forsendelsesomkostningerne er € 7,95
• Mellem € 35 og € 75; forsendelsesomkostningerne er € 4,95
• Mere end € 75; levering er gratis

De Forenede Stater:

• Mindre end $37; forsendelsesomkostningerne er $ 13
• Mellem $ 37 og 79; forsendelsesomkostningerne er $9
• Mere end $ 79; levering er gratis

For en oversigt over vores forsendelsesomkostninger i udlandet, besøg venligst siden om forsendelse og levering.

Når et produkt er udsolgt, kan du efterlade din e-mailadresse via en pop-up på den tilsvarende produktside. Når produktet igen er på lager, får du besked via e-mail. Bemærk, at populære produkter ofte bliver hurtigt udsolgt, så vent ikke for længe med at afgive din bestilling efter at have modtaget e-mailen.

For mere information om vores returpolitik, se venligst siden om returnering.

Vores lagerprocesser er automatiserede, så ordrer behandles umiddelbart efter betaling. I de fleste tilfælde kan vi derfor ikke længere foretage ændringer eller annulleringer. Har du stadig spørgsmål til dette? I så fald bedes du kontakte vores kundeserviceteam.

Hvis du har bestilt de forkerte produkter, kan du afvise pakken ved levering. Den vil så automatisk blive returneret til os.

Vi ser gerne på en passende løsning, hvis du ikke er tilfreds. Kontakt os venligst for dette. Uåbnede produkter kan returneres mod tilbagebetaling. Se venligst vores side om returnering.

Vi tilbyder ikke abonnementer i øjeblikket, men hold øje med vores hjemmeside for opdateringer.

[FAQ-END]]

Der er normalt ingen specifikke rabatter til faste kunder, men hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, vil du blive holdt opdateret med alle kampagner. Du kan tilmelde dig nederst på denne side.

I din indkøbskurv kan du indtaste din rabatkode i det særlige felt 'Rabatkode'.

Hvis du køber to produkter, får du 10 % rabat. Hvis du køber tre produkter eller mere, får du 15 % rabat på hele din ordre. Nogle produkter er udelukket fra denne rabat, herunder Linn Minoxidil, Theradome, K18, Mediceuticals og Regenepure.

For nogle mærker har vi ikke godkendelse fra vores leverandører til at inkludere dem i mængderabatten. Nogle produkter har heller ikke lov til at deltage i rabatten, fordi de er ikke-receptpligtige lægemidler, herunder minoxidil.

Vores hårvækstprodukter indeholder ingredienser, der er kendt for deres hårvækststimulerende effekter. Du finder en forklaring på de aktive ingredienser på hver produktside.

Ja, vores produkter er nøje udvalgt på baggrund af videnskabelig dokumentation og effektivitet. Kun hårvækstprodukter, der har vist sig at virke og opfylder høje standarder for brugervenlighed og videnskabelig evidens, er inkluderet i vores sortiment. På den måde garanterer vi, at kunderne virkelig får gavn af de produkter, vi tilbyder.

Ja, til specifikke former for hårtab anbefaler vi særlige produkter. For at få personlig rådgivning kan du udfylde vores hårtest.

Ja, vi vælger kun produkter med ingredienser, hvis effektivitet er blevet påvist i videnskabelige undersøgelser. I nogle tilfælde har produkter eller kombinationer af produkter også været genstand for specifikke undersøgelser. Vi angiver så disse på produktsiden.

Alle oplysninger om, hvordan du kontakter vores kundeserviceteam, findes på kontaktsiden.

Vi ønsker naturligvis, at du skal være tilfreds med resultatet, og vi ser gerne på en løsning sammen, hvis du ikke er tilfreds. Husk, at hårvækst er en langsom proces, og det kan tage flere måneder, før de første effekter bliver synlige. Normalt vokser håret i gennemsnit kun 1,25 cm om måneden.

Efter ca. 3 måneder vil du som regel mærke en forbedring af hårets og hovedbundens tilstand. De første synlige resultater for hårvækst kommer omkring 6 måneder, og efter 12 måneder kan man ofte se en tydelig forskel i mængden af hår.

Hvis du stadig er i tvivl om resultaterne indtil videre, kan du altid kontakte os under din behandling.

Hvis du ikke oplever nogen resultater, skal du kontakte vores kundeserviceteam. Vi vil gennemgå din situation og vil med glæde samarbejde med dig om at finde en passende løsning. Uåbnede produkter kan returneres mod tilbagebetaling.

På vores produktsider kan du læse anmeldelser for hvert produkt. Du kan også læse mere generelle anmeldelser fra vores kunder via den lyserøde webwinkelkeur-knap. Derudover har vi en særlig side med kundeanmeldelser.

Det varierer fra produkt til produkt, men mange produkter kan påvirke din hormonbalance. Derfor anbefaler vi altid, at du kontakter vores kundeserviceteam, hvis du vil starte en hårvækstbehandling under graviditet eller amning.

De produkter, vi med sikkerhed kan anbefale, er: Beaver keratin shampoo + conditioner, MSM pulver, Kmax keratin hårfibre.

De fleste produkter er kun testet på voksne fra 18 år og opefter. Men de produkter, vi kan anbefale til børn og teenagere, er: Beaver keratin shampoo + conditioner, MSM pulver, Kmax keratin hårfibre.

Nej, disse produkter er risikofrie, og det er derfor ikke nødvendigt at tage nogen forholdsregler.

Det varierer fra produkt til produkt, men egnede produkter omfatter Neofollics shampoo, balsam, kosttilskud, lotion og muligvis MSM-pulver. Laserterapi på lavt niveau med Theradome-laserhjelmen er også mulig. Du kan altid kontakte vores kundeserviceteam for at få yderligere oplysninger.

Hårvækstspecialisten er for alle mennesker, der kæmper med problemer med hårvækst og hovedbund. Ved kun at arbejde med de produkter, som vi kan støtte fuldt ud, garanterer vi den bedste løsning på ethvert problem.

For at kontakte vores personale , se venligst vores kontaktside .

Ja, er du interesseret i at inkludere vores produkter i dit sortiment? Find ud af mere på vores dedikerede B2B-side.

Hos Hair Growth Specialist mener vi, at alle skal kunne føle sig godt tilpas i og med deres egen krop. Vores hår er en vigtig del af det. Nogle kæmper med hovedbundens sundhed, mens andre kæmper med for tidligt hårtab. Hos os finder du den rigtige løsning til ethvert hår- eller hovedbundsproblem.

• Kunderne giver os karakteren 9!
• Stakningsrabat fra 2 produkter
• Gennemprøvede og effektive produkter
• Diskret forsendelse og levering
• Gratis forsendelse i Holland, Belgien, Tyskland, Østrig og Schweiz fra € 20
• Gratis forsendelse i EU fra € 35

Send venligst en e-mail til info@haargroeispecialist.nl.

Når du klikker på ikonet i form af en lille figur øverst til højre, kan du logge ind eller registrere dig.