Vian sattuessa

Pakkaamme kaikki tilaukset vahvoihin laatikoihin, joissa on runsaasti täytemateriaalia. Jos tuote ei valitettavasti saavu sinulle hyvässä kunnossa, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. He tarjoavat hyvän ratkaisun.

Myös jos tuote osoittautuu käytön aikana vialliseksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. He löytävät parhaan ratkaisun ongelmaan. Tämä voi olla varaosa, korjaus tai tuotteen vaihto.

Valitusten tapauksessa

Meille on tietenkin erittäin tärkeää, että olet tyytyväinen ostoosi. Jos näin ei ole, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. He tekevät kaikkensa tarjotakseen hyvän ratkaisun.

Jos tämä ei johda ratkaisuun, on mahdollista ilmoittautua WebwinkelKeur/ValuedShopsin riitojen sovitteluun.

Helmikuun 15. päivästä 2016 alkaen EU:n kuluttajien on mahdollista tehdä valituksia Euroopan komission ODR-alustan kautta. Tämä ODR-foorumi löytyy osoitteesta Eccnet.eu. Kun valitusta ei ole tehty muualla, voit vapaasti tehdä valituksen EU:n foorumia käyttäen. Suosittelemme, että jätät valituksesi ensin meille tai otat yhteyttä WebwinkelKeur/ValuedShopsiin.