Oletko muuttanut mieltäsi ja haluat palauttaa yhden tai useamman tuotteen? Tämä on usein edelleen mahdollista. Kerromme siitä mielellämme lisää.

Tuotteiden palauttaminen

14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta voit muuttaa mielesi ja ilmoittaa meille, että haluat lähettää yhden tai useamman tuotteen takaisin. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, kun päätät palauttaa tuotteita. Tämän jälkeen on jälleen 14 päivää aikaa tosiasiallisesti palauttaa tuotteet varastollemme. Palautetut tuotteet eivät saa olla käytettyjä tai vahingoittuneita.

Palautettujen tuotteiden ostosumma palautetaan kokonaisuudessaan sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.

Maksat postikulut vain kerran, nimittäin palautuksesta. Jos olet maksanut toimituskulut paketin tilauksen yhteydessä, nämä kulut palautetaan.

Ostosumma palautetaan tilillesi mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa palautuslähetyksen vastaanottamisesta. Jos haluat mieluummin toisen tuotteen, lähetämme sen heti, kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen.

Kulutustavaroiden ja tuotteiden, joissa hygienia on tärkeää, ainoa sääntö on, että tuotteiden on oltava avaamattomia ja vahingoittumattomia palautettaessa. Tuotteita, joita on käytetty tai joiden sinetti on rikkoutunut, ei voi palauttaa ilman, että olet etukäteen yhteydessä The Hair Growth Specialist -asiakaspalveluun.

Palautusosoitteemme

Pyydämme sinua ilmoittamaan asiakaspalveluumme etukäteen palautuslähetyksestäsi.

Liitä palautuslähetykseen aina pakkausseloste tai lasku. Näin voimme käsitellä lähetyksesi nopeasti ja oikein.

Palautukset voi lähettää osoitteeseen:

The Hair Growth Specialist
Borchwerf 5
4704 RG Roosendaal

The Netherlands