Vanliga frågor och svar

Ja, vi erbjuder ett brett sortiment av produkter som passar olika hårtyper. För att ta reda på vilken produkt som passar din hårtyp bäst kan du göra vårt hårtest. Detta hjälper dig att göra rätt val!

Ja, nästan alla våra produkter är fria från kemiska tillsatser, såsom sulfater, silikoner, SLS och parabener, vilket gör dem generellt säkra för känslig hud eller hårbotten. För att få personlig rådgivning om vilken produkt som passar din hud bäst kan du fylla i vårt Hårtest.

Hårväxt är en långsam process, särskilt om hårsäckarna har varit påverkade under en längre tid. Du ser vanligtvis de första resultaten, såsom fast hår eller mindre håravfall, efter 3 till 6 månader. Den fulla effekten visar sig ofta först efter 12 månader. Håret växer i genomsnitt 1,25 cm per månad. Med hårbottenbehandlingar kan du uppleva en förbättring av dina hårbottenproblem efter bara 4 veckor. Inom hårvård fungerar produkter ofta efter bara en eller två användningar.

På produktsidan för varje specifik produkt hittar du bruksanvisningar som anger det bästa sättet att använda produkten och hur ofta.

Ja, de flesta av våra hårväxtprodukter är lämpliga för både män och kvinnor. För specifika produkter kan du använda filtren på kategorisidorna.

Ja, det kan man! Se bara till att de andra produkter du använder också är fria från kemiska tillsatser, eftersom dessa kan påverka effekten av våra produkter.

Nästan alla våra produkter är fria från skadliga kemikalier. På produktsidorna kan du läsa exakt vilka ämnen som finns i varje produkt längst ner i ingrediensförteckningen.

Nej, våra produkter är inte testade på djur och är endast testade på människor.

Eventuella biverkningar kan variera från produkt till produkt. Kontakta oss gärna för information om biverkningar för en specifik produkt.

Schampo: Massera först in en liten mängd schampo i hårbotten och skölj. Använd sedan schampo igen, låt det verka i 3 minuter och skölj.

Balsam: Använd balsam efter varje tvätt. Massera in det i hårbotten och över hårets längder, låt verka i 3 minuter och skölj ur.

Lotion: Applicera lotionen två gånger om dagen på de områden där håret är tunnare. Massera in väl och dela vid behov upp håret i sektioner för att förhindra att lotionen hamnar i själva håret.

Kosttillskott: Ta den rekommenderade dosen som anges på förpackningen. För bästa resultat, ta tabletterna utspridda över dagen, helst under eller efter måltid.

I de flesta fall är detta inte nödvändigt, men om du har använt stylingprodukter rekommenderar vi att du sköljer ur dem innan du applicerar hårväxtprodukten.

För hårtillväxtprodukter är det bättre att välja kosttillskott och/eller laserterapi om ditt hår är blekt, eftersom vissa växtextrakt kan orsaka lätt missfärgning. För färgat hår har vi specifika hårvårdsprodukter i vårt sortiment.

Det är bäst att förvara våra produkter på en torr plats och i rumstemperatur. Förvara dem helst på en mörk plats.

Från ditt kundkonto kan du klicka på den relevanta ordern under kontouppgifter. Har du inget kundkonto ännu? Klicka då här, klicka sedan på "Registrera" och ange dina uppgifter. När du klickar på "Skapa" kommer du tillbaka till inloggningsskärmen och du kan logga in med den e-postadress och det lösenord du angav.

När du har klickat på din beställning kan du klicka på "Spåra försändelsen". Skulle track-and-trace ge oklar eller felaktig information, vänligen kontakta kundtjänst.

Vi gör allt vi kan för att skicka din beställning samma dag, men det kan hända att omständigheterna tar lite längre tid. I de flesta fall kommer din beställning att skickas nästa dag. Tar det längre tid än tre dagar för ditt paket att expedieras? Vänligen kontakta oss.

Om du har fått en felaktig produkt vill vi be dig kontakta vår kundtjänst. Vänligen ange ditt ordernummer och bifoga ett foto av den produkt du har fått.

För alla betalningsalternativ, vänligen se vår sida för betalningsalternativ.

Titta på vår sida om frakt och leverans för all information om våra fraktmetoder.

Kolla in vår sida för frakt och leverans för all information om våra leveranstider.

Ja, i ditt kundkonto kan du klicka på "spåra försändelse" i dina beställningar. Har du inget kundkonto ännu? Då ska du klicka här, sedan på "Registrera" och fylla i dina uppgifter. När du klickar på 'Skapa' kommer du tillbaka till inloggningsskärmen och du kan logga in med din angivna e-postadress och lösenord.

Ja, vi skickar internationellt. Se sidan för frakt och leverans för en lista över deltagande länder.

Sverige:

• Mindre än 400 SEK; fraktkostnaden är 58 SEK
• Mellan 400 och 860 SEK; fraktkostnaden är 93 SEK
• Mer än 860 SEK; leveransen är gratis

Övriga Europa:

• Mindre än € 35; fraktkostnaderna är € 7,95
• Mellan € 35 och € 75; fraktkostnaden är € 4,95
• Mer än € 75; leveransen är gratis

Förenta staterna:

• Mindre än $37 ; fraktkostnaden är $ 13
• Mellan $ 37 och 79; fraktkostnaden är $9
• Mer än $ 79; leveransen är gratis

För en översikt över våra fraktkostnader utomlands, vänligen besök sidan för frakt och leverans.

När en produkt är slut i lager kan du lämna din e-postadress via en pop-up på motsvarande produktsida. När produkten finns i lager igen får du ett meddelande via e-post. Observera att populära produkter ofta säljer slut snabbt, så vänta inte för länge med att lägga din beställning efter att ha fått e-postmeddelandet.

För mer information om vår returpolicy, se sidan för returer.

Våra lagerprocesser är automatiserade, så beställningar behandlas omedelbart efter betalning. I de flesta fall kan vi därför inte längre göra ändringar eller avbokningar. Har du fortfarande en fråga om detta? Om så är fallet, vänligen kontakta vårt kundtjänstteam.

Om du har beställt fel produkter kan du neka paketet vid leverans. Det kommer då automatiskt att returneras till oss.

Vi tittar gärna på en lämplig lösning om du inte är nöjd. För detta, vänligen kontakta oss. Oöppnade produkter kan returneras för återbetalning. För detta, vänligen se vår sida "Returer ".

Vi erbjuder för närvarande inga prenumerationer, men håll ett öga på vår webbplats för uppdateringar.

Det finns normalt inga särskilda rabatter för stamkunder, men om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev får du information om alla kampanjer. Du kan registrera dig längst ner på denna sida.

I din varukorg kan du ange din rabattkod i den särskilda rutan "Rabattkod".

Om du köper två produkter får du 10% rabatt. Vid köp av tre produkter eller fler får du 15% rabatt på hela din beställning. Vissa produkter är undantagna från denna rabatt, inklusive Linn Minoxidil, Theradome, K18, Mediceuticals och Regenepure.

För vissa varumärken har vi inte fått godkännande från våra leverantörer att inkludera dem i mängdrabatten. Dessutom är vissa produkter inte lagligt tillåtna att delta i rabatten eftersom de är receptfria läkemedel, inklusive minoxidil.

Våra hårväxtprodukter innehåller ingredienser som är kända för sina hårväxtstimulerande effekter. Du hittar en förklaring av de aktiva ingredienserna på varje produktsida.

Ja, våra produkter är noggrant utvalda baserat på vetenskapliga bevis och effektivitet. Endast hårväxtprodukter som har visat sig fungera och uppfyller höga krav på användarvänlighet och vetenskaplig evidens ingår i vårt sortiment. På så sätt garanterar vi att kunderna verkligen drar nytta av de produkter vi erbjuder.

Ja, för specifika former av håravfall rekommenderar vi särskilda produkter. För personlig rådgivning kan du fylla i vårt hårtest.

Ja, vi väljer endast produkter med ingredienser vars effektivitet har visats i vetenskapliga studier. I vissa fall har produkter eller kombinationer av produkter också varit föremål för specifika studier. Dessa listar vi då på produktsidan.

För all information om hur du kontaktar vår kundtjänst, vänligen se kontaktsidan.

Vi vill självklart att du ska vara nöjd med resultatet och tittar gärna på en lösning tillsammans om du inte är nöjd. Tänk på att hårväxt är en långsam process och att det kan ta flera månader innan de första effekterna blir synliga. Normalt växer håret i genomsnitt bara 1,25 cm per månad.

Efter cirka 3 månader märker du vanligtvis en förbättring av ditt hår och hårbotten. De första synliga resultaten för hårväxt kommer runt 6 månader, och efter 12 månader kan du ofta se en tydlig skillnad i mängden hår.

Om du fortfarande tvivlar på resultaten hittills kan du alltid kontakta oss under din behandling.

Om du inte upplever några resultat kan du kontakta vår kundtjänst. Vi kommer att granska din situation och gärna arbeta tillsammans med dig för att hitta en lämplig lösning. Oöppnade produkter kan returneras för återbetalning.

På våra produktsidor kan du läsa recensioner för varje produkt. Du kan också läsa mer allmänna recensioner från våra kunder via den rosa webwinkelkeur-knappen. Dessutom har vi en särskild sida med kundrecensioner.

Detta varierar från produkt till produkt, men många produkter kan påverka din hormonbalans. Därför rekommenderar vi alltid att du kontaktar vår kundtjänst om du vill påbörja en hårväxtbehandling under graviditet eller amning.

De produkter vi med säkerhet kan rekommendera är: Beaver keratin schampo + balsam, MSM pulver, Kmax keratin hårfibrer.

De flesta produkter har endast testats på vuxna från 18 år och uppåt. De produkter vi kan rekommendera för barn och tonåringar är dock: Beaver keratin schampo + balsam, MSM-pulver, Kmax keratin hårfibrer.

Nej, dessa produkter är riskfria och därför behöver inga försiktighetsåtgärder vidtas.

Detta varierar från produkt till produkt, men lämpliga produkter inkluderar Neofollics schampo, balsam, kosttillskott, lotion och eventuellt MSM-pulver. Lågnivålaserterapi med Theradome laserhjälm är också möjlig. För ytterligare information kan du alltid kontakta vårt kundtjänstteam.

Hair Growth Specialist är till för alla människor som kämpar med hårväxt och hårbottenproblem. Genom att endast arbeta med de produkter som vi kan stödja fullt ut, garanterar vi den bästa lösningen för varje problem.

För att kontakta vår personal, vänligen se vår kontaktsida .

Ja, är du intresserad av att ta in våra produkter i ditt sortiment? Läs mer på vår dedikerade B2B-sida.

Vi på Hair Growth Specialist anser att alla ska kunna må bra i och med sin egen kropp. Vårt hår är en viktig del av detta. Vissa kämpar med hårbottenhälsa medan andra kämpar med för tidigt håravfall. Hos oss hittar du rätt lösning för varje hår- eller hårbottenproblem.

• Kunderna betygsätter oss med en 9!
• Stapla rabatt från 2 produkter
• Bevisade & effektiva produkter
• Diskret frakt och leverans
• Fri frakt i Nederländerna, Belgien, Tyskland, Österrike och Schweiz från € 20
• Fri frakt inom EU från € 35

För detta, vänligen maila info@haargroeispecialist.nl.

När du klickar på ikonen i form av en liten figur längst upp till höger kan du logga in eller registrera dig.