Domande frequenti
No, il vostro ordine viene spedito in modo molto discreto. I nostri pacchi sono avvolti in una scatola di cartone marrone. Per motivi logistici, indichiamo "HGS" come mittente, compresi i dati del nostro indirizzo. Tuttavia, nessuno può dire guardando il pacco che contiene un prodotto per capelli o che è stato inviato da The Hair Growth Specialist.
La banca può impiegare fino a diversi giorni lavorativi per elaborare il pagamento. Quando il pagamento è stato ricevuto da noi, riceverete un'e-mail con la conferma del pagamento. Successivamente, l'ordine verrà preparato e spedito quando sarà pronto.
Non c'è alcun problema: è possibile modificare l'ordine, purché non sia ancora stato elaborato. Se desidera ordinare di meno o di più, lo modificheremo. Basta che ci comunichiate i vostri desideri. Il pagamento in eccesso verrà trasferito sul vostro conto bancario. Se l'ordine è maggiore, vi chiederemo di effettuare un pagamento aggiuntivo.
Oltre ai nostri prezzi fissi e competitivi, offriamo anche sconti per ordini di 2 o più prodotti. Lo chiamiamo "sconto quantità". Per saperne di più sullo sconto quantità per ordini di 2 o più prodotti.
Nel caso in cui non vi sia chiaro quali siano i prodotti più adatti a voi o desideriate ricevere maggiori informazioni, siete liberi di inviare un'e-mail con le vostre domande al nostro servizio clienti. Per poter determinare i prodotti più adatti a voi, dovreste fornirci le seguenti informazioni:
- Sesso
- Età
- Tipo di perdita di capelli (ad es. calvizie diffusa, calvizie maschile)
- Quale prodotto preferite e quale preferite non usare.
Sulla base di queste informazioni, possiamo fornirvi una consulenza. Tuttavia, vi raccomandiamo sempre di contattare anche un medico o un dermatologo.
Quasi tutti i prodotti possono essere utilizzati in combinazione in un regime, ma questo non sempre garantisce una maggiore efficacia della crescita dei capelli. Si consiglia di utilizzare al massimo un prodotto delle seguenti categorie:
- Shampoo
- balsamo
- Lozione topica
- Integratore
- Rullo Derma/Scalp
- Trattamento laser
Gli shampoo e i balsami della stessa marca sono solitamente ben assortiti in termini di ingredienti e forniscono un trattamento ottimale. Tuttavia, è certamente possibile utilizzare uno shampoo di una marca e combinarlo con un balsamo di una marca diversa.
Non consigliamo di utilizzare i nostri prodotti per la caduta dei capelli in gravidanza o durante l'allattamento. Molti prodotti hanno una leggera e/o locale influenza sull'equilibrio ormonale. Questo perché molti prodotti contengono ingredienti che inibiscono l'ormone DHT, importante per la caduta dei capelli ereditaria. Dal punto di vista legale, è necessario dimostrare che i prodotti sono sicuri per il bambino (non ancora nato). Si tratta di test difficili e costosi, per cui non vengono quasi mai effettuati. La possibilità che si verifichi qualcosa in seguito all'uso dei prodotti è probabilmente minima e non sempre viene indicata come avvertenza sulla confezione, ma le eventuali conseguenze negative possono essere notevoli.
Dopo il parto è possibile iniziare a utilizzare i nostri prodotti, a meno che non si stia allattando al seno, nel qual caso i nostri prodotti non dovrebbero essere utilizzati.
Durante l'allattamento/la gravidanza è possibile utilizzare la polvere di MSM. Si tratta di una forma di zolfo ed è un componente essenziale della pelle, del tessuto connettivo, dei capelli, delle articolazioni e delle unghie. Non ha alcun effetto sugli ormoni.